Support Center

Penyelenggara (EO)

Panduan manajemen event, integrasi logistik Everpro, hingga pencairan dana.

Kembali ke Help Center

10 menit

Membuat Event Offline

Panduan setup event offline, lokasi fisik, kuota, dan publish event.

Baca panduan

11 menit

Membuat Event Virtual

Panduan setup event virtual, periode challenge, dan sinkronisasi progres.

Baca panduan

12 menit

Membuat Event Hybrid

Langkah menggabungkan event onsite dan virtual dalam satu event.

Baca panduan

8 menit

Penjelasan Dashboard Organizer

Bedah KPI, grafik, dan navigasi utama dashboard organizer.

Baca panduan

9 menit

Penjelasan Daftar Peserta

Panduan filter peserta, status pembayaran, dan aksi operasional registrasi.

Baca panduan

6 menit

Cara Generate BIB

Langkah teknis pembuatan nomor BIB peserta secara otomatis.

Baca panduan

6 menit

Download Data Peserta

Cara ekspor data peserta untuk kebutuhan operasional dan produksi.

Baca panduan

11 menit

Mengundang Komunitas untuk bekerjasama dengan event

Panduan partnership komunitas, proposal benefit, dan approval kerjasama.

Baca panduan

12 menit

Mengatur pengiriman racepack dan medali

Panduan logistik racepack/medali, booking, tracking, dan pickup.

Baca panduan

10 menit

Memantau virtual monitoring

Cara memantau progres virtual dan memproses approval submit manual.

Baca panduan

10 menit

Manajemen pengambilan racepack

Panduan proses verifikasi dan serah terima racepack di lokasi.

Baca panduan

8 menit

Cara upload hasil lomba

Langkah upload CSV hasil lomba agar tampil pada dashboard dan hasil peserta.

Baca panduan

10 menit

Cara mencairkan dana event

Prosedur payout, verifikasi, dan monitoring status pencairan dana event.

Baca panduan

7 menit

Cara membuat voucher event

Pengaturan kode voucher, diskon, kuota, dan masa berlaku.

Baca panduan

10 menit

Mengirim broadcast WhatsApp

Cara kirim pesan massal tersegmentasi untuk peserta event.

Baca panduan

8 menit

Mengelola tim dan anggota organisasi

Panduan undang anggota, atur role, dan pengelolaan akses organisasi.

Baca panduan

12 menit

Pengaturan organisasi

Panduan update profil, alamat logistik, dan data rekening organisasi.

Baca panduan